为了做好本年的三包服务作业，进一步标准售后服务流程，结合近段时刻公司副总经理吉同顺作业要求2022年定位为服务的质量提高年，加强服务质量、修理质量的办理和提高，打造服务品牌，以服务促商场出售，更好地服务于广阔新老客户，2022年1月28日，公司服务中心在多功能会议厅举行了“服务信息化程序介绍及三包件领用与销账有关要求”专题常识训练。

  本次训练讲师由服务中心副部长成东方担任，出售及服务部门所有三包服务人员参与。此次训练首要内容有：

  服务信息化程序从2021年3月15日开端正式上线运用，在程序的运转过程中，经销商和修理师的作业量最大，且工单的填写要求比较高，这次训练首要介绍修理师的操作过程，并交叉介绍商场人员需留意的事项。

  训练结合多媒体技能，提高了训练的进展和作用。三包人员认真学习，不明白就问，尽力把握全面的三包服务常识，保证本年满意优质地为黄海金马的客户做好售后服务。

  经过本次训练，再次清晰了服务信息化程序在售后三包过程中的需求留意的几点，着重标准售后三包服务的流程，提高了公司售后服务的才能，为更好地服务于春耕，服务于商场打下坚实的根底！

  三包服务季立刻就要降临，黄海金马整体三包服务团队已做好足够的预备，为全国各地黄海金马用户顺利完成本年春播供给强有力的服务保证！